Causes possibles :

• Surface du gâteau trop sèche
• Glaçage trop froid ou dur
• Mauvais type de glaçage (éviter les garnitures fouettées)
• Image appliquée trop rapidement

Solutions :

1. Vaporisez légèrement la surface avec de l'eau
2. Laissez les gâteaux atteindre la température ambiante (15-20 minutes)
3. Utilisez un glaçage au beurre ou un glaçage au fromage à la crème
4. Appliquez une légère pression depuis un bord, en lissant au fur et à mesure

Conseils de prévention :

• Préparez la surface de votre gâteau avant d'ouvrir l'emballage de l'image
• Maintenez le glaçage mou à température ambiante

Causes possibles :

• Image trop froide après stockage
• Manipulation avec les mains humides
• Pliage ou courbure pendant l'application
• Produit ancien ou périmé

Solutions :

1. Laissez l'image atteindre la température ambiante (10-15 minutes)
2. Manipulez avec les mains complètement sèches
3. Soutenez l'image avec les deux mains pendant l'application
4. Utilisez dans les 6 mois suivant l'achat

Correction d'urgence :

• Cachez les petites fissures avec des bordures ou des décorations à la douille

Causes possibles :

• Variation normale des encres comestibles
• Exposition à la lumière pendant le stockage
• Incompatibilité des couleurs entre l'écran et l'impression
• Humidité affectant la luminosité de l'encre

Solutions :

1. C'est normal — les encres comestibles diffèrent des couleurs d'écran
2. Rangez les images dans un endroit frais et sombre
3. Les couleurs s'éclaircissent après avoir absorbé l'humidité du glaçage
4. Commandez un essai d'impression pour les événements importants

Conseils sur les couleurs :

• Les designs très contrastés s'impriment mieux
• Évitez les arrière-plans très sombres
• Les couleurs vives fonctionnent mieux que les pastels

Causes possibles :

• Application trop rapide
• Surface du glaçage inégale
• Mauvais lissage

Solutions :

1. Commencez par un bord et lissez lentement
2. Utilisez des mains sèches pour chasser les bulles d'air
3. Assurez-vous que le glaçage est uniforme avant l'application

Conseil de pro : Utilisez une carte en plastique propre ou un lisseur à gâteau pour aplatir les bulles tenaces.

Causes possibles :

• Trop d'humidité sur la surface du gâteau
• Forte humidité
• Manipulation excessive du papier azyme

Solutions :

1. Tamponnez la surface du gâteau pour la sécher
2. Travaillez dans un environnement frais et sec
3. Manipulez le papier azyme le moins possible
4. Appliquez immédiatement après avoir retiré le support

Causes possibles :

• Dimensions du gâteau mal calculées
• Le gâteau a plus gonflé pendant la cuisson
• Taille incorrecte commandée

Solutions :

1. Découpez avec des ciseaux propres
2. Utilisez plusieurs petites images pour les grands gâteaux
3. Ajoutez des bordures pour adapter les images plus petites
4. Mesurez avant de commander

Guide des tailles :

• Gâteau de 15 cm → image de 12,5 cm
• Gâteau de 20 cm → image de 17,5 cm
• Plaque de 23x33 cm → image de 20x25 cm

Causes possibles :

• Image trop froide
• Humidité
• Adhérence du papier augmentée pendant le stockage

Solutions :

1. Laissez réchauffer à température ambiante
2. Décollez lentement à partir d'un coin
3. Utilisez des mains sèches
4. Laissez dans un endroit sec pendant 30 minutes si elle reste collée

Stockage :

• Gardez scellé jusqu'à utilisation
• Conservez dans un endroit frais et sec (pas au réfrigérateur)
• Utilisez dans les 6 mois
• Évitez l'exposition au soleil

Préparation :

• Planifiez le temps de décoration à l'avance
• Gardez votre espace de travail propre et sec
• Laissez les gâteaux réfrigérés atteindre la température ambiante

Application :

• Travaillez avec assurance, sans précipitation
• Soutenez l'image avec les deux mains
• Lissez au fur et à mesure

Si vous avez tout essayé et rencontrez toujours des problèmes :

• Le produit est arrivé endommagé
• Problèmes d'impression ou d'adhérence persistants
• Décoloration ou défauts inhabituels

Remarque : La plupart des « problèmes » sont normaux et faciles à résoudre avec de la pratique !